企业如何做微商?
现在微商如火发荼,很多企业都想进入微商,但是微商到底要怎么做呢?今天我们的记者特地采访了著名的微营销专家,广州抓猫电子商务有限公司的创始人刘玉平先生。以下文章根据采访内容整理而成。
微商有哪几种模式?每种模式都有什么样的特点?
微商主要有代理式和商城两种模式。代理式主要是通过招募代理,对代理进行培训后,让代理压一定量的货,然后代理自行销售,代理还可以再发展下级代理。这种模式的好处在于,品牌商可以快速的回款,可以迅速的建立起团队,不好之处就是前期投入会相对比较大,而且对代理商的培训和支持非常重要,因为只有提升了代理商的能力,销售才能提得上来。另一种模式商城模式,则是类似于传统的B2C,企业自己建立一个微信商城,用户可以直接在商城里面购物,可以设置多级返点,让用户通过分享商城链接来获取新用户,新用户产生销售时,推广的用户可以获得相应的佣金。这种模式对于品牌商来讲,好处较多:前期投入不大、用户发展很快、价格体系稳定、产品质量和售后服务都会有保障。但是难点在于后期的推广裂变困难。
传统企业做微商要开始,要分几步走?
这个问题有点有泛。其实企业在进入微商领域之前,一定要先对自己的产品进行深入的分析,要了解自己的产品与市面上其它产品相比的特点,并且要分析目标用户群的需求,把价格体系做好。
第二步则是准备团队,微商是一个团队做战的工作,必须要有一个强大的团队做支撑。团队要包含操盘手、策划、运营、设计师、讲师团。每一个岗位都很重要,组建一个强有力的队伍是微商成功的关键。
然后再去选择模式,是招代理还是做商城。
接下来就是解决“三流问题”。“三流”是指“信息流、现金流、物流”,信息流是指做好网页、展示产品的信息,并找好相应的推广渠道,让我们的产品能展示到目标用户面前;现金流则是要做好价格体系、收款方式、收款渠道等,而物流则是解决仓储及发货给代理商或者消费者的问题。解决三流问题,是需要花很多预算的,按照现在的市场形势,建议预算在百万以上,这样才能保障项目的稳定实施。
最后就是客户维护,用户进来之后,需要建立社群,对客户群进行维护和管理,提升他们的积极性,解决他们的实际问题,保障项目的顺利实施。
微商与传统的网络销售区别在哪里?
微商是近年来参与人数最多,影响面最广的一种商业模式,其根源在于微商是以人际关系为纽带的,一个品牌做了微商之后,其实它是可以快速的利用它的代理的人际关系,迅速的传播出去。微商将以前传统的经销商到消费者的模式改变成了消费者自己又是经销商的新型合作关系,消费者通过消费了解了产品,对产品建立了信心然后开始向周围的朋友推广产品,而每个人都更愿意接受自己信任的朋友的推荐,这就是微商与传统的销售(包括传统的网络销售如淘宝天猫)的最大区别。
要做好微商的关键是什么?
我认为有两点:1.优质的产品;2.优质的管理团队。
企业该如何入手?
我建议是可以选择一些专业公司帮企业带上路的。
如果要跟您公司,需要什么样的条件?
我们公司从2014年初开始对微商进行研究,2015年开始进行微商体系建设的咨询服务工作,根据这两年多的经验,我们对客户的体量、产品的调性、前期的投入、团队的规模等都有一定的要求的,但是在此就不过多说明,因为我们团队人数不多,能接单的数量较少,因此一般会跟客户私下对接。
嘉宾介绍:
广州抓猫电子商务有限公司总经理,中山大学工商管理硕士,曾任中国品牌研究中心高级研究员,研究方向为线上品牌营销,拥有十年网络营销实战经验,曾先后服务于国内最大的婚纱摄影公司台湾李绍白婚纱摄影集团、中国电信集团,为数十家企业进行过电子商务策划,涵盖服装、时尚用品、食品、机票、旅行、化妆品、成人用品等多个行业;精通网络营销流程制订、团队培训, 对搜索引擎优化、B2B、B2C、微营销、淘宝店运营以及网络分销、网络品牌营销等方面均有深入的研究; 擅长网络危机公关,有多次大型事件公关成功的案例;善于进行整合营销,使用最小的成本, 整合不同的资源来实现最优的营销效果。
公司介绍:
广州抓猫电子商务有限公司是一家以互联网技术为核心的电子商务运营商。公司前身是2000年成立的广州联智企业管理咨询有限公司,并在2014年底将代运营团队从咨询公司中剥离出来,成立了抓猫电子商务有限公司。广州抓猫电子商务有限公司核心团队来自于中大MBA,均拥有多年的网络营销经验,采用先进的网络技术与严谨的管理制度,坚持以“让客户满意,为客户赢利”为服务宗旨,主要从事天猫京东商城店的托管、微信运营托管、企业电商发展顾问、企业电商培训、企业网络营销策划服务。
公司目前团队人数有六十多人,拥有完整的、专业的运营推广团队和与多类商品厂商合作的经验,已给多家企业及个人带来订单和经济利益。
随着网络的普及,人们对网络购物习惯的形成,大量消费群体的培育,电子商务特别是企业微商将成为主要售模式之一,也将成为一种个人及中小企业新型创业模式。广州抓猫电子商务有限公司凭借丰富的运营经验,借助强大的技术开发实力,将与您精诚合作,为您提供全面的保姆式服务,给您带来无限商机。
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