网贷平台接入银行存管 用户体验是重点
伴随着《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》的落地,网贷行业正在加速洗牌。网贷行业正在经历着最好和艰难的时代。在监管风暴下,平台整改有了新的指引,行业规范化发展带来了新的生机;但与此同时,大批不符合监管要求和实力不足的平台被淘汰出局,行业竞争愈发激烈。
随着监管截止期限逐渐逼近,“整改”成为行业主旋律,其中围绕如何按照监管要求开展资金存管便是热点话题之一。今年2月,《网络借贷资金存管业务指引》正式下发之后,行业资金存管动作明显加速。
根据网贷之家研究中心不完全统计,目前已有民生银行、江西银行、徽商银行、恒丰银行和华兴银行等逾35家银行布局了网贷平台资金直接存管业务。截至2017年4月中旬,全国共有308家网贷平台与银行签订存管协议,其中有171家平台完成存管系统对接并上线,占网贷行业正常运营平台总数的7.5%。
对于网贷平台来说,银行存管是个非常考验平台能力的难题。一方面,监管层对于互金平台接入银行存管的要求明确,且银行存管有一定门槛,对于中小平台来说合规成本较高,因此最终能有多少家平台上线存管仍不乐观。另一方面,接入银行存管需要依靠平台自身技术实现与银行系统的对接,在系统开发的过程中,用户体验是考虑重点,只有注重用户体验且又兼备足够安全性,才能赢得更多用户的青睐。
从目前已上线的存管系统来看,许多用户反馈使用不畅等问题,如存在第三方支付和银行系统的交割时间使得资金赎回时难以实现“T+0”到账,影响用户体验的便捷度;银行开户步骤繁琐,操作不畅;更有银行规定65岁以上用户不能开设银行存管账户,为投资人带来不便。
为了防止银行存管系统上线后给用户带来使用不便等问题,礼德财富自签订银行存管协议以来,一直致力于积极对接银行,开发便捷流畅且兼备安全性的系统,力求做到对用户负责,让用户满意。在网贷资金存管指引办法下发后,为平台与银行的合作指明方向,合规进程有制可依的同时,抢先上线的存管系统也面临调整。为确保银行存管系统优质,礼德按照监管要求调整存管系统,研发中心加班加点投入开发工作,力求在试用过程中挖掘用户需求,并将问题反馈到研发团队进行二次优化。最终,礼德财富银行存管公测版本于4月底正式上线,并邀请广大投资者参与体验进行反馈,创下行业先例。
礼德财富以责任为先,始终秉承对用户负责的企业文化精神,立足信息中介定位,严谨落实资金存管、保证了资金合规流转;另一方面严格规范信息披露,电子合同签章完善法律保障,深入挖掘优质资产确保项目交易额合规,致力让所有投资项目合规运行。
目前,礼德财富累积投资额已突破50亿大关,在互联网金融行业合规化期限逼近的关键时期,平台逆势而起,不仅成功连任广州互联网金融协会副会长单位,还高分通过信息系统安全等级测评,平台技术和运营实力皆得到认可。
银行存管作为合规运营的重要环节,是每个网贷平台都需要规划的重点。不过,在接入银行存管系统确保合规性的同时,也要考虑到用户体验,像礼德财富一样为用户着想,才能在投资人中获得良好的口碑。
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