O2O2O平台来了 百货会京东联手打造展会行业交易闭环
电子商务发展方兴未艾,当很多人还未理解透彻O2O、B2B、B2C这些“高大上”概念时,更复杂的O2O2O商业模式已经来了!
听起来似乎很拗口,但市场上关于O2O2O模式的成功范本已有很多。近期励展华百展览(北京)有限公司与京东集团达成战略合作,从本质来讲就是一次O2O2O模式的重要实践。据悉,本次励展华百与京东在上海正式签署全面战略合作协议,其核心部分是励展华百主办的“百货会”与京东在日用百货行业生产企业资源方面的互相开放。今后,京东将大力促进线上厂家通过百货会等平台进行线下参与推广,而励展华百也将推动百货会展商由京东平台通路实现线上发展。
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全新合作业态 O2O2O商业模式打造线上下交易闭环
百货会线下大数据与京东电商平台线上大数据完美融合,有利于未来双方会擦出更多、更大合作火花。业内人士分析,励展华百与京东的战略合作,是在O2O2O框架下建立起的全新合作业态:通过在网络媒体、平面媒体、微信和今日头条的扩散传播以及现场直播等多种形式在线推广,向展商和买家传递商品信息,聚集更多关注,然后吸引买家到百货会现场体验和感受商品,同时提供展商与买家面对面沟通的平台,最后进入线上交易环节,打造“线上-线下-线上”的完整交易闭环。这个集推广、商务往来、服务、产品于一体的交易流程,就是走在行业前沿O2O2O模式。
对于展商而言,早日切入O2O2O模式将有助于拓展更多销售渠道,线上线下合体能迎来更多商机。一方面,可通过数据形式展示自己实力,比如卖掉了哪些产品、卖到哪些公司、交易量是多少,这些数据将有助于买卖双方快速建立信任关系。另一方面,由于线上的展商是直接面向消费者,哪些产品受欢迎是需要一定的时间,通过大数据才能了解。但是,百货会是整个行业的集会,也是行业内从业人员的集会,线上的展商在展会现场可以提前了解应该推广哪些产品,哪些产品更受欢迎,感受到这个产品在行业的影响力。
对于买家而言,O2O2O模式同样集结了线上线下的各种优势,可极大增强与展商间的互动与体验。例如:买家在线上收集产品信息,进行初步筛选后,来到线下展会,有针对性的选择目标产品并与展商进行面对面沟通,这样有利于提升采购效率。再者,在交易的各个环节中,买家可以线上全面快速的查询、对比商家口碑和商品信息;线下现场感知心仪商品,在全面了解后做出判断,这样可降低过去因盲目网上下单订货后不满意再退货的发生概率。
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顺应行业趋势 O2O2O蓝图满足励展京东发展刚需
之所以选择联手打造O2O2O模式,京东和百货会都有各自的出发点,一个需要探索线下展会的价值,另一个则有拥抱互联网的刚需。
拿京东来说,虽然已贵为国内自营电商龙头,但仍在积极探索更大发展空间,如平台货源的品质保证,买家的店面感触、产品可视体验,与前沿百货潮流的接洽等,与百货会的战略合作正是对业务模式探索的践行。事实上,百货会是行业人群在一起探索行业动态、方向、感受行业变化的最佳平台,几万名从业人员在一起所看、所听、所说和所展会形成巨大的化学反应。所以,京东线上展商参加线下展会,通过了解不同产品受欢迎的程度,可以感受行业的喜好、变化,获得线下大数据,及时调整产品设计,宣传,为更好回到线上销售做好准备。
与此同时,有着 “中国内贸第一展”的百货会,虽然已拥有超过100届的丰富的办展经验,并在展商、买家、展品方面积累了雄厚的数据,但在引领日用百货展会行业向互联网、信息化发展时仍有更多、更大的发展空间。在这种背景下,百货会与京东的联袂可谓一拍即合,利用展会的这些专业买家大数据与京东大数据,并不仅仅是把展商买家放在同一场景,而是将交易从线下再迁移至线上,沉淀数据的同时利用数据反哺客户,这种初步打造而成的O2O2O模式,将打通线上线下通道最后一个环节,带动展商、电商、会展联动发展,不断摆脱传统行业的束缚,顺应"互联网+日用百货"的行业趋势。
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事实上,在正式签署战略合作协议前,京东与励展华百已有过三次尝试,在一步步加深着彼此合作的根基。今后,在O2O2O发展模式引领下,京东将通过百货会的平台,进一步宣传京东品质商品的理念,在更多领域与商家开发合作平台,创造更多收益。而百货会未来除了在大数据方面会继续发力,拜访更多的产业基地外,在买家方面也将与时俱进。除了传统的商超、经销商、批发客户之外,百货会也愿意邀请像京东这样的电商客户,与之精诚合作,打造O2O2O营销模式的完整交易闭环。
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