该不该做K12在线教育:VIPABC,哒哒英语和chat711商业模式探索
K12巨大的市场规模是建立在刚需之上的,如升学、考试、补习、作业等,只要能提高学生在当前教育体制中的表现(分数),家长就对价格不很敏感并且有动力参与。相比而言兴趣类、素质类占比不大,对于学生和家长也不重要,甚至越临近高考越边缘化。
然而,当K12教育推向互联网,会出现什么样的情形呢?本文将通过分析三家互联网培训学校阐述K12在线教育目前的商业模式和前景。
VIPABC(WWW.VIPABC.COM)
VIPABC算是较早从事在线教育的企业,成立于1998年,向学生提供个性化的24小时英语在线课程服务。由于看好K12在线教育,VIPABC在2017年创立了一个子品牌VIPJR。VIPJR是专门针对于儿童的在线K12教育品牌。vipjr旗下产品包括英语、数学、托福雅思,面向5-18岁的青少年。2017年,vipjr将在市场端、产品端、品牌端等不断做拓展和升级,让孩子获得最佳的学习体验和效果。在市场端,打造全方位综合体验平台,以家长课堂和讲座的形式,通过持续学习和分享,解决家长关于学科学习及教育的困惑,增加家长满意度和信任度。
VIPJR实际上是依托VIPABC在英语教育上的师资力量,推出以英语为核心的数学和考试类培训科目。外教会用英语教授学生数学和托福雅思,学生在学习英语的同时,也能够建立起数学的英语思考习惯,同时其托福雅思课程也是专门针对于青少年用户,对于那些希望在中学阶段就出国留学的同学很有帮助。
VIPJR不同于已经较为成熟的K12在线教育模式,传统的K12在线教育模式主要包括Freemium模式(先免费,然后通过APP等增值服务获取订单)和公立学习合作模式(进驻公立学校,从教育经费中获取业务),但VIPJR的核心价值是“用英语学习学科”,这当然也是依托其成人英语教育品牌VIPABC的专业特长,通过1对1的在线辅导直接向用户收费。
VIPABC因与ABC教育集团的商标纠纷,很有可能放弃VIPABC这个品牌,而是集中更多资源打造青少年在线教育品牌VIPJR,而K12教育的商业模式探索,对于VIPABC来说,仍然还有很多问题需要解决:比如家长更关注孩子的各学科成绩,线上辅导专家的资源缺乏,高的客单价导致利润下降等。
哒哒英语(WWW.DADAABC.COM)
哒哒英语创立于2013年,是一家专注少儿在线英语的互联网学校。其服务产品主要由两个,一个是一对一的在线授课,一个是直播公开课。哒哒英语因成功策划了一次网络营销活动而出名,每周固定一推的《papi 酱的周一放送》与哒哒英语合作:在短视频里,papi 不但用反讽的方式录制了一期家长和孩子之间的对话,还在片头处植入了一支哒哒英语的硬广,时间在 15 秒左右。
哒哒英语的市场定位还是很清晰的,即专注于5-16岁青少年的在线教育服务,属于K12在线教育的细分市场。哒哒英语立足于上海这类一些城市,主要向小学生提供由欧美外教为主的英语课程,其教材主要使用朗文英语。作为K12教育的核心内容,以课外辅导为基础,以提升中小学生考试成绩和综合素质为目标,哒哒英语其实不能算是在做K12在线教育,因为它的品牌定位仍然是语言学习。
Chat711(WWW.CHAT711.COM)
Chat711英语的创立实际上来源于线下预约培训服务平台,其第一批学员是生活在美国的中国短期访问者。在众多在线教育品牌的基础上,chat711探索出自己的商业模式:通过口碑提升品牌价值,通过平民化的价格服务普通的学习者,通过一对一的在线模式优化学习体验。Chat711的商业模式可以大大降低客单价,从而让利于终端客户。Chat711的课程包括日常口语、儿童英语、考试英语、美式发音等,课程细分比较明确,适应不同的学习者。
Chat711的市场定位并不强调针对于某一个年龄阶段,而是强调1对1的平民化服务。这样的市场定位能够区别于哒哒英语和VIPABC。而谈到K12在线教育,目前来看,chat711并没有涉足任何与K12在线教育有关的领域,比如解题APP,数学在线教育,课程录像等等。究其原因,主要是因为K12教育的在线模式还需要较长时间的摸索,chat711专注的是解决中国人哑巴英语的问题,而不是仅仅局限于小学生的英语听说和语法问题。
中国K12阶段的用户有两大痛点:首先也是最重要的——在竞争稀缺教育资源的“淘汰赛”中胜出,大到决定性的升学考试,小到奥数、英语、作文竞赛拿奖。其次,提升实际应用能力。这两个用户的需求点,通过在线的形式输送教育内容,目前仍然需要更多的尝试或探索,无论是VIPABC,还是哒哒英语和chat711,都需要思考一个问题:品牌的市场定位和商业模式是否能够支持你去大举进入K12在线教育领域?
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