创新为翼：小天鹅以中国范式引领洗护行业转型升级

　新华网上海12月8日电(沈梅)在刚刚过去的“双11”，小天鹅洗衣机全网销售额突破35亿，不仅零售规模位居洗护产业第一，洗烘套系同样摘下该品类全网桂冠，增长速度领跑全行业。紧随其后，在11月22日闭幕的“2021世界制造业大会”上，小天鹅又凭借自主研发的“羊毛柔烘科技”获得“科技创新”荣誉。

　　作为中国第一台全自动洗衣机的缔造者，“小天鹅”已飞翔43年，不仅飞进了千家万户，更已飞向国际。这一令人自豪的民族制造业品牌，背后走出的是一条自主创新、行业引领到全球布局的飞翔之路。

　　民族科技，世界领先

　　11月13-22日，由工业和信息化部、科技部、商务部等部委机构主办、支持的2021世界制造业大会在安徽合肥举行，这既是全球顶尖制造企业的一次盛会，也是创新技术与产品的校验场。

　　众所周知，在洗护行业，能够有效烘干羊毛衣物并保证低磨损、低缩水和烘干均匀，是衡量专业干衣机的基本指标。大会上，小天鹅秀出了其最新硬核技术——“羊毛柔烘科技”。经过相关专家的技术评定，在与平铺晾干对比测试，凭借贴壁烘干和低温烘干功能，羊毛柔烘技术能够使羊毛织物缩水率差值小于等于6%，表面形貌达到同等水平，两项指标均处于世界领先，实力斩获“科技创新奖”。惊喜不仅于此。日前，“本色”系列干衣机TH100-H9WZ获得了国际羊毛局的干衣机羊毛蓝标认证。

　　时任小天鹅电器有限公司总裁的赵磊先生表示：“之所以能获得这样的成绩，离不开小天鹅对于技术的投入。小天鹅研发方面的资金占营收比重一直高于高新技术企业要求的3%。2020年相应的投入金额接近11亿，过去五年累计投入资金超过45亿元，一直位居行业前列。”

　　官方资料显示，小天鹅拥有35个专业实验室，包含1个国家认定企业技术中心、2个国家级实验室、1个国家级工业设计中心和1个国家级博士后工作站。多年来，小天鹅自主研发蓝氧科技、羊毛柔烘科技等国际领先的洗涤、烘干技术，在智能驱动控制、结构设计、工业设计等领域也获得了德国红点奖、德国VDE认证、中国外观设计金奖等诸多奖项与认证。

　　干衣赛道，重塑认知

　　走进无锡小天鹅一楼展厅，在占据C位的“本色”系列旁，还有众多精准贴合各种家庭洗护场景的产品。洗烘套装、护理柜、折叠式洗衣机、内衣消毒烘干盒……中国家庭与时俱进的洗护需求都被小天鹅不断的科技创新与专业设计所满足，一款款超越期待的产品和服务从小天鹅工厂走进千家万户。

　　而眼下，小天鹅在“干衣机赛道”逐步建立了自己的话语权。“以家用干衣机为例，在去年疫情背景下，多数大家电品类都呈现不同程度下滑，反而干衣机以‘黑马’姿态实现逆势增长。2020年干衣机市场销售额达34亿元，同比增长超过60%。这背后就是消费的升级，体现了老百姓对美好生活的向往。”赵磊向我们表示。

　　在这一赛道，外资品牌干衣机以“先入为主”的优势率先进入中国市场，造成这一现象的重要原因除了国内用户都有晾晒衣物的传统以外，既往的干衣技术在特殊面料烘干方面确实尚不成熟，在羊毛、丝绸等娇贵织物烘护时容易发生变形。如何打破与颠覆“干衣机只认可外资品牌”的认知，让国产干衣机成为市场主导?这是小天鹅必须逾越的难题。

　　小天鹅给出的解决方案是“正反贴壁烘”和“精控低温烘”技术。正反贴壁烘，是指干衣机在烘干过程中，内筒会高速旋转，在离心力作用下让羊毛衣物紧贴筒壁，防止筒内过度摩擦对衣物造成磨损;精控低温烘则凭借搭载的NTC和MEMS双重传感器，让干衣机在烘干衣物时，温度维持在40℃以下，避免高温导致衣物变形。科技创新让小天鹅颠覆了“干衣机=舶来品”的传统认知。

　　奥维云网数据显示， 截至2021年10月底，小天鹅品牌的干衣机线上份额达到18.08%，同比上升2.43个百分点，线下份额占比14.08%，比去年同期上升了3.12个百分点。其中，小天鹅洗烘套系类产品线上占比达26.83%，单品牌份额依然处于行业第一，领先第二名4个百分点。

　　中国智造，走向全球

　　小天鹅前身成立于1958年，在当时资金、科技、人力相对落后的情况下，小天鹅技术人员经过20年的摸索，成功研制出中国第一台全自动洗衣机。40多年的砥砺前行，让小天鹅成为世界上极少数能同时制造全自动波轮洗衣机、滚筒洗衣机、搅拌式洗衣机全种类洗衣机的全球第三大洗衣机制造商。在百姓的认知中，小天鹅早已成为“专业、技术、健康”的代名词。

　　赵磊表示：“我们一直在希望能从中国走向全球，我们已经把全球突破也作为小天鹅的重要战略之一。”事实上，小天鹅全球化突破已卓有成效。今年海外供应链效率迎来了突破性的进展，整个海外订单的交付周期进一步缩短，产品的全球竞争优势也愈加凸显。

　　“2020年3月，我们在上海虹桥商务区启动全球创新园区项目，面向全球引进8000-10000名全球高端研发人才进驻，规划导入工业互联网、智能制造、物流等九大领域的研发板块，持续发力基础技术、人工智能、用户研究和智慧供应链的创新与应用开发，进一步升级全球研发体系。”赵磊向我们介绍，去年小天鹅成立了跨境电商公司，开始布局全球市场。

　　他对小天鹅充满信心：“小天鹅致力于成为制造企业中的创新者，以中国范式、中国思路，引领制造业转型升级方向，升级‘中国制造’的核心动能，重构世界洗护行业制造新格局。”