深圳通学生卡20元卡断货？市民"被高消费"

   2011年9月，市邮政局为解决学生办卡难题，在全市邮政网点推出深圳通学生卡受理业务，受到学生及家长的欢迎。但最近，部分家长致电“直通车”，质疑这一便民措施变了味——各网点只售卖68元的迷你卡，20元的普通卡无处寻觅。对此，有市人大代表建议，增设更多深圳通客服网点或引入其他代办机构，让便民措施落到实处。

市民无奈“被高消费”

    近日，市民徐先生带孩子到罗湖碧波一街邮政局东湖营业代办点购买深圳通学生卡，工作人员表示，目前全市各代办点都没有深圳通学生卡普通版，只有“喜羊羊”迷你卡出售，这张卡与前者功能一样，外观更为花哨，每张售价68元且不含充值费。

    随后，徐先生又前往周边的凤凰代办点、罗芳代办点等地求购普通卡，都得到同样回复。无奈之下，只能掏钱买了一张迷你卡。“邮政局只卖68元的高价迷你卡，等于变相剥夺了市民的自主选择权，市民只能接受‘被高消费’。”徐先生说，很多银行在推行借记卡、信用卡时，为吸引客户，也推出类似的卡通版、网游版等版本的银行卡，但并不额外收费，怎么深圳通学生卡打上喜羊羊图案后，不但价格立马“上档次”，而且普通卡也不卖了，这明显涉嫌侵犯市民的自主选择权。

邮政局称普通卡畅销“断货”

    据了解，2011年9月前，深圳通学生卡只能在深圳发展银行营业网点办理，之后，市邮政局为解决学生办卡难题，携手深圳通公司在全市500多个邮政网点全面推出深圳通学生卡受理、退卡等服务。2013年6月，银行停止了深圳通学生卡办理业务，形成邮政局一家独大的局面。

    昨日，记者拨打邮政局11185热线，咨询办理深圳通学生卡问题，工作人员表示，普通卡销量大，断货后需要向深圳通公司提出申请预定，因此各办理点难免缺货，迷你卡数量相对充足。

    深圳通有限公司相关负责人称，办理学生卡应以顾客自愿为原则，如果顾客发现强制购买高价卡的情况，可拨打深圳通客服电话969966投诉。969966工作人员表示，各邮政局学生卡并非由深圳通公司统一配送，而是由邮政局代办点向上级部门申请调配，普通卡一直敞开供应，并未断货，市民如有需求，可前往深圳通客服网点办理。

便民服务不应变味

    “营利要建立在方便群众的基础上，像这样打着便民的幌子搞垄断只卖高价产品牟利，就明显变味了，体现出的是垄断的傲慢和对民生的漠视。”市人大代表杨勤认为，要根治只售卖高价卡的问题，最好能打破邮政网点独家代办学生卡的垄断格局，增设更多深圳通客服网点或引入其他代办机构。