【深圳都市频道第一现场直播】接到假冒“深航客服”电话 退一张机票花了19W

【深圳都市频道第一现场直播】接到假冒“深航客服”电话 退一张机票花了19W

接到400电话 自称“深航客服”

(深圳都市频道)叶女士称，收到一个400开头的电话和信息后认为就是深航的客服电话。而对方对叶女士的航班信息和个人信息也都了解，于是叶女士便表示想要将机票改签。而对方则表示，要收取20元手续费。叶女士想也没想就马上转到对方所提供的工商银行的个人账号上。而此时，这个所谓的客服人员表示，已经改签成功，而由于航班价位不同，航空公司需要退换叶女士100元，并且由叶女士这张卡直接交易，并执意询问叶女士账户余额。

按照提示操作 卡上余额被骗

叶女士再次按照这名自称“深航客服”人员的指示进行了操作。用自己这张有近20万余额的贮蓄卡接受对方的退款100元。在接收时输入了对方提供的验证码，190000.瞬间，卡内余额被洗劫一空。叶女士这才恍然大悟，上当了!于是马上拨打81234567反信息诈骗专线报案。

幸亏报案及时 钱款悉数追回（www.szeds.com）

经过反信息诈骗咨询专线与警方的合作，目前已经将叶女士的所有损失挽回。经调查，此诈骗嫌疑人用非法的途径得知叶女士的航班与机票信息并且打电话行骗。而嫌疑人让叶女士输入的验证码实则是卡上余额转账。其实通话与交易一直在线。目前叶女士已经向圆岭派出所报警，警方已立案进行进一步调查。

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