一嗨租车创新服务：从用户需求出发

     随着我国经济的飞速发展和人们生活水平的快速提高，汽车正在以不可阻挡的趋势进入国人的生活，但接踵而至的一二线城市空气污染、交通拥堵等问题，让人们意识到“人人买车”是社会所无法承载的，代表着“汽车共享”理念的汽车租赁业恰在此时蓬勃发展，向国人展示了另外一种更为先进、环保的用车方式。

在此间成长起来的全国连锁租车品牌一嗨租车，面对竞争日益激烈的国内租车市场，始终坚持从用户的需求出发，围绕消费者、市场的真实需求进行服务创新，以为用户提供高效、专业、可靠的创新服务。一嗨租车打出的“服务”牌，不仅为企业的健康发展开拓了更为宽阔的前景，更是得到广大用户的一致认可。

自2006年创立至今，一嗨租车的发展历经八载有余，以其高效专业的企业管理，优质灵活的服务模式，成为国内汽车租赁行业的领军企业之一。作为业内率先实现全程电子商务化管理的企业，一嗨租车依托多套自主研发、具有国际领先水平的汽车调度软件，辅以ERP、CRM、GPS等技术，打造了强大的中央数据中心，不仅有效的提升了资源利用率，更是可以实时掌握一线市场的动向，将大量的市场数据不断的反馈到数据服务中心并进行有效地分析和判断，以此来不断完善和优化服务体系。

为让用户轻松开启租车服务敲门砖，一嗨租车将预订系统不断升级，不仅实现了24小时网络预订，还率先应用移动互联网技术，推出安卓和苹果系统的手机客户端及触屏版；为更好满足用户夜间用车的需求，一嗨租车在北京、上海、广州、杭州等地推出24小时服务网点；为让长距离用车的用户解决后顾之忧，一嗨推出取消里程限制条款；为了更好的提升用户体验，一嗨推出上门送取车服务，并且将费用进行区域细分化……

这一系列创新服务，都是从用户的需求出发，听取用户真实的反馈声音，急用户所急，想用户所想，致力为用户带来更为便捷、更具品质的租车体验。