深圳市城市管理局启动网上办事大厅全流程无纸化在线办事业务
深圳市城市管理局推进互联网便民服务在网办大厅中正式启用了全流程无纸化在线办事业务后,用户办理各类业务时间更加自由,效率也更高。而利用广东省和深圳市网上办事大厅注册的“一证通”CA证书,用户的信息资料将一清二楚,同时也避免了一个企业/个人多号注册的现象。大大缩短了审批时间。对我们而言是增加了效率,对企业/个人来说也减少了审批环节不必要的损失。”
深圳市城市管理局全面推动,网上办事大厅数字证书应用。是响应2015年深圳发布《深圳市“互联网+”行动计划》,高效行政为民。一证通用和无纸化在线办事业务全面推广之后,用户只需登陆深圳市网上办事大厅即可办理林木的商品种子生产/经营许可、木材运输许可、林业植物产地检疫、占用城市绿地、砍伐或迁移城市树木、公共用地户外广告、植物检疫要求书等20个服务事项的网上业务办理,实现企业、广大市民网上办事一证通的高效、快捷业务办理服务。
24小时行政服务更便民
网办厅建设带来的第一大变化就是变“8小时政府”为24小时服务的“全天候政府”,为市民、企业等提供了巨大的便利。
市民王女士对此的感受就很深。她就职于深圳某绿化集团,由于每月去城管部门办理的业务多。“木材运输许可每个月都要办理很多次,所以每个月我至少要去城管局窗口跑两三次。排队是肯定要的,如果要发票,还要将已用发票的票根带上,各种材料需要备齐。有时候一次办不成还要来回跑,遇上塞车就错失当天办理时机,给工作带来不少麻烦。”她说,使用一证通后,几乎所有的事务都可以坐在办公室里处理白天没空办的事,晚上将资料提交到网上,城管部门一样受理,并在约定时间办妥。
网办大厅与数字证书促进城管局“互联网+公共服务“实施
为给企业和广大市民带去“行政效率高、透明度更高”的贴心服务,城管局全力推进互联网+公共服务,用户只需用一个数字证书即可在深圳市网上办事大厅登陆公安局、交通委员会、司法局、经信委、科创委、质量监管局等10家区级20家委办局的网上办事窗口办理相应业务,足不出户即可办理交通、税务、住房、司法等多个政务领域的业务。
同时,网上办大厅与一证通数字证书的结合,对于办理业务用户具有比以往更真实、准确的认证功能。以往,用户办理业务需要在指定时间内到办事窗口填写表格报送,不仅缺乏效率,对于企业身份、或其所填内容的真实性在监管上也需投入相当多精力的人力审核。而使用一证通后,包括名称、注册时间、电子签名、印章等用户信息都将一览无余。一证通就相当于用户的身份证,它在网上办理的业务信息都将具有不可抵赖性、可追溯性等。
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