一度用车极速3.0功能上线,共享汽车便捷性跨越式升级
共享汽车因具有其他公共交通工具无法实现的通达性、灵活性和空间舒适性,已经开始承担城市交通出行中越来越重要的角色。在日益激烈的竞争中,各共享汽车运营平台也越发注重产品的用户体验优化,着力从服务及产品体验细节方面打动用户。便捷性一直是各生活服务类平台、尤其是出行平台最为关注的体验点之一,在刚刚过去的国庆小长假中,一度用车的北京区域用户惊喜发现,车辆提开始提供“扫码用车”的新功能,有别于传统的APP或H5选网点、选车下单流程,用户使用该功能直接扫描车身二维码,仅需3秒,即可极简、极速地进行用车操作。 “扫码用车”的技术创新是一度用车APP3.0版实现的核心功能之一,这一功能的实现,使共享汽车的便捷性得到了一次“跨越式”升级。
据悉,一度用车用户通过手机app、微信或支付宝任一常用工具对车身二维码“扫一扫”,就可直接跳转到“确认用车“界面,对品牌、车型、电量等车辆信息确认之后,即可解锁车门并启用车辆;特别说明的是,这一过程是在完备的用户身份认证体系护航下完成的,保障每一位合格用户在安全环境下快速启动用车,完成多场景出行的无缝衔接。一度用车作为较早进入共享汽车领域的服务平台,一直关注用户体验的持续优化,聚焦于为用户提供更个性化、更亲切的服务,在应用功能及整体体验上进行不断地探索和迭代。一度用车在共享汽车领域率先实现“扫码用车”,让扫码开锁不再只是共享单车的独享功能,“一车一码,即扫即用”功能上线不仅标志着一度用车可以为用户提供更自由、流畅的用车场景,也意味车联网技术在共享出行领域的实际应用中再下一城,共享汽车这一出行领域“新物种”的便捷性和智能性得到突破性提升。
基于大数据的智慧运营“黑科技”一度用车所有运营车辆上都部署有原创的智能信息采集控制终端,基于LBS技术的云端定位和实时车辆数据对接,高度精准的定位,智能帮助用户寻找最符合实时出行需求的车辆,同时配置“鸣笛和闪灯”寻车辅助引导功能,让用户在偌大停车场找车难的问题迎刃而解,技术的支撑有效提高了用户出行效率。另一方面,一度用车基于运营大数据及云服务平台构建,使其可以对用户用车需求及运力调度进行足够深度及准确性的判断和部署,联动网点、车辆、服务运营体系,进行智能调度。技术体系与服务体系相结合,持续精进软性服务能力,提升运营效能,是技术价值的体现,也是共享出行智慧化运营的根本。衔接微信和支付宝,增加流量入口一度用车平台支持用户通过一度用车APP、微信和支付宝三种入口,通过扫码方式启用车辆;客观上,APP3.0版本的扫码用车功能,与微信和支付宝的扫码功能无缝衔接,用户入口更开阔,大大降低了用户使用门槛。同时,制造了更多流量获取机会,有助于吸引更多新用户快速体验并转化成为一度用车会员,这无疑是在现有60万会员基数上进一步扩大阵营的有效路径,体现着一度用车“智能平台、智慧出行”层面所蕴藏的长期优势和价值放大效应。极速用车,突破性提升业务敏捷度一度用车相关负责人透露,3.0版本扫码用车功能,突破性地提高了线下应用场景的敏捷度,用户无须提前预定车辆,“一车一码,扫码即走”实现用户用车链路最短化,深入触达用车场景最终端。“即扫即用”贴合用户“扫一扫”的生活习惯,而流程极致便捷,秒速响应的特性可以高效满足用户用车场景需求,全面打通“人-车-生活”的车联生态,实现零距离、零时差”的人车交互“,对于越来越追求效率和便捷的用户来说,无疑将产生极强的吸引力和黏着力。 一度用车CEO庞义成表示:“快速完成产品和服务的更新迭代是互联网企业的重要方向,3.0平台只是一度用车持续发展中的一小步,接下来我们将继续关注用户体验及产业价值,特别是注重服务力和产品力的同步提升,帮助用户与道路、与车辆、与城市出行数据进行更多维度的交互,探索城市出行和谐生态”。
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