珠海女士账户突然多出600亿 银行:系系统测试
“我数着0,心里越来越害怕”,本月18日,珠海市民陆女士被自己的股票账户突然多出的600亿元吓了一跳,情急之下赶紧报警。帮其开户的某证劵公司解释称,多出的600亿元是因内部测试系统导致,相关数据为测试数据,不涉及客户账户真实资产变动。第二天,陆女士股票账户也已恢复正常。
账户“飞”来不明巨款
陆女士数年前在珠海某证券公司开设股票账户,一直使用至今。本月18日上午9时许,陆女士跟往常一样打开该账户时,里面显示的信息把她吓得不轻,“每个数字后面都有数不清的零”。
陆女士称,自己账户上原本约有30多万元的余额以及4只股票,但现在不但多出近100亿元的余额,且所持有股票当中部分股票持有数达到10亿股。如此一来,这些股票的市值再加上账户余额,其股票账户资产一下子达到600多亿。
“我哪有这么多的股票和钱啊”,吃惊之下,陆女士担心自己的账户出现问题或被人盗用洗黑钱。陆女士于是拨打了证劵公司热线电话,但被告知周末期间无人工服务,越想越害怕的她马上报了警。
原是证券公司内部测试
陆女士称,她忐忑不安了整整一天,直至次日才辗转联系上开户的证券公司,并被告知是证券公司内部测试系统导致账户多出一笔“巨资”。当日,陆女士账户恢复正常。虽已“化险为夷”,但陆女士仍感到郁闷,“测试系统为什么不在内部测试,为什么不事先通知呢?”
昨日,记者与该证券公司取得联系。该公司相关人士表示,为检验在大量资金和交易笔数情况下系统运行的安全性,公司确实在1月18日(非交易日)进行了内部系统压力测试,主要是为检测系统平台是否能够承受大额交易等。不过,在检测前一天,公司曾通过包括公司官网、炒股终端等渠道进行了公告,可能是客户没有留意,所以才造成了这样的误会。
对于为何选择在真实环境中进行测试,该人士解释,主要是考虑到内部测试环境与真实环境有差异,为充分验证真实环境的稳定性,才进行这样的测试。其还表示,这次测试的相关数据为测试数据,不涉及客户账户真实资产变动,也不会对外披露,对交易毫无影响。此外,所有客户数据都在中国证券登记结算有限公司及托管银行有备份和监控,公司无法单方面修改账户数据,因此希望客户不必担心。
该证券公司相关负责人称对给陆女士造成的困扰表示非常抱歉,并称今后将改进工作,进一步加强与客户的沟通,避免再造成类似误会。
无独有偶
青岛股民账户多了623亿元 差点“抽过去”
“挺长时间没登录股票账户了,今天上午登录上去一看,结果被吓了一大跳!股票账户上突然多出623亿多元”1月18日12时许,家住山东青岛李沧的股民张先生称。
张先生说发现持有的股票中突然多出两只股票,股份余额各是10亿股,两只股票的最新市值共有523亿多元,另外还多出100亿元的余额,“吓死人了,突然之间“一夜暴富”,幸亏我心脏没问题,要不然就抽过去了。”后证券公司回应称,周末时股市休盘,这是该公司系统在进行非交易测试,账户内的资金只是一个虚拟状态,不涉及股民的账户安全。
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