个推:利用大数据分析助力公益事业发展
上周五,在上海黄浦区陕西南路上的某个美式后花院里传来阵阵欢呼,不知内情的人可能还以为这里有明星开小型演唱会,实际正在举行的是个推为了庆祝 SDK 累积接入用户量突破50 亿次举办的庆功及答谢派对。个推副总裁刘宇在活动期间接受了动点科技上海站记者的专访。
个推推送成立于 2010 年,属第三方推送技术服务商,2013 年完成包括美国中经合在内的数百万美元的 A 轮融资,2014 年完成由软银赛富领投的数千万美元级 B 轮融资,A 轮投资人全部跟投。个推的合作伙伴包括新浪微博、去哪儿、PPTV、墨迹天气、唱吧、掌上生活等国内外 30 多万个 APP 开发团队。截止目前,个推累计接入SDK总用户数达50亿,覆盖8亿多独立手机终端(其中海外1亿多),为近20万开发者和35万的应用提供高效稳定的推送技术服务。
动点科技:今天正好是您加入个推的一周年?
刘宇:我之前在上海 IBM 分部工作六年,去年的 31 号也是在上海,是我加入个推的第一天,那天是个推宣布用户超过 20 亿,在上海浦东巴黎春天搞了一个“女神喂你吃龙虾”的女神盛宴。我们的营销策划还都算有意思吧。
动点科技:除了 to-B 这块,个推在很多创业者中间也试图打造自己的影响力,是否有考虑利用创业的大潮做创业者后市场服务这块?
刘宇:其实,在面向 to-B 业务市场的本身我们也在给很多 Start-Up 的产品免费开放我们的 SDK 平台。其中还包括很多商业咨询和数据支持上给到创业者背后的支持。不仅如此,我们的老板娘花姐自己还运营了一家种子基金“华旦天使”,也隶属于个推的兄弟业务,能让我们直接从资金层面上帮助我们的广大创业者去完成好的起步。
动点科技:个推在未来的发展过程中如何保持持续领先的竞争优势?
刘宇:个推做的事情是利用云平台帮助产品开发者提高产品的用户活跃度,而市场上很多开发者服务产品都是在做拉新的事情,可以公开一个数据:现在我们占了第三方推送市场的9 成份额。
通过不骚扰用户给予他们有价值信息的这一过程给 APP 提高产品黏性和认同感,每天的增长数量都在千万级以上,虽然 BAT 的几家也在做这块的服务,但是像虾米微博和他们有千丝万缕联系的产品都还选择在使用个推的技术服务,所以证明了第三方服务这件事上我们是拿技术说话的。甚至我们还有专门的咨询团队帮助客户解决分析数据上的困惑和指导。让我们的 30 万个 APP 服务对象感觉到是这是个非常关怀他们每一步发展的合作上游品牌。
动点科技:个推最近推出了 3.0 版本,谈一谈具体的产品规划。
刘宇:1.0 我们要做的事实时推送;2.0 时代是说基于大数据挖掘的智能推送;3.0 我们要做的事是继续基于大数据去捕捉用户不同场景下的推送信息。简单称之为“应景推送”。比如举个例子:当你走到一个高需求叫车频率的地点,手机就会推送通知“是不是要用车,您的嘀嘀打车还有两张优惠券没有用哦。”
滴滴的后台会分析大量的用车地点数据,当你走到相应一个场景下的时候就会自动触发。而通过与我们产品底层的定位引擎技术结合,形成一个用户网络的“地理围栏”,包括进入停留离开具体位置这些用户精细化动作的捕捉,为用户提供细致化的软件层面服务。
对于 APP 来说,我们的服务也会为它进一步提高产品的使用价值——什么时候推,推送什么消息给用户有用。当你可以和用户线下场景结合的时候,你就能解决这些技术上已成熟的产品在服务时机的选择上最大的痛点。再来看“去哪儿”,当你接近一家酒店的时候你就会收到一条消息说:你可以尝试下去哪儿平台上这家店的特惠价格。看看你是不是订贵了。如果是你,会不会觉得收到这样的信息更加自然也更加具有参与感。
公益的热诚
当晚活动的高潮当属个推副总裁刘宇上台分享了近期个推将与新浪微博牵头在国内成立一个“中国宝贝速救联盟”的公益组织!这样的想法来源于美国的 Amber alert(安珀警报) 系统。个推希望发挥自身大数据分析和 LBS 推送技术的优势,帮助定位、锁定范围并快速推送消息,并结合微博的丰富资源以及其他拥有超大量级用户群体的移动互联网企业,建立高效救援机制,填补国内在这一领域的空缺,打造中国版的安珀预警平台。
其实,近年来,个推在不断优化推送技术开拓新产品的同时,一直专注于在公益方面提供最大的支持!早在2013年,个推就与国家地震台网合作开发了具有公益性质的地震预警APP“地震速报”。这款软件具有实时推送最新的地震信息的功能,还能设置地震提醒,帮助防震救灾。此外,在去年的上海外滩踩踏事件和近日上海一号线停运事件中,个推利用大数据分析技术积极响应,发布相应地区的人流热力对比分析图,这对类似事件的预警和疏散工作起到重大作用。本月双台风逼近浙江一带时,个推又连夜将沿海各个地区的人流热力图发给相关政府,帮助政府指导疏散工作,助力抗台救灾。
同时个推的技术还与部分旅游局和各大展会进行合作,部署的人流监控系统可在人流高峰时刻预警,提升应急疏散能力。未来,个推会不断地将自身的技术和公益的热情融入到更多的领域,为社会做出更大贡献!
(文章部分转自动点科技)
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