提升运营价值 行业定制化+服务标准化发布 前瞻布局 华菱电动重卡登陆广东
12月2日,汉马科技以“价值赢领 创享未来”为主题的华菱&星马价值焕新品鉴之旅广州站隆重举行。作为吉利商用车赋能汉马科技之后的重磅盛会,首站邀请到了广州市混凝土行业协会会长梁成文等行业嘉宾,吉利商用车集团CEO、汉马科技集团董事长范现军、汉马科技集团总经理郑志强等公司领导,以及客户代表、经销商代表、媒体代表等近300人出席了此次活动,共同见证了 “星马汽车•行业定制一体化解决方案”和“F1·方程式服务标准”的发布。这标志着汉马科技在吉利商用车赋能之后以客户为核心、以产品为基石、以服务为根本的发展理念践行落地,预示着在新商用汽车时代下三雄同台、多管齐下的汉马科技,促进行业高质量发展的同时助力客户价值跃升。
掌门面对面 华菱&星马棋先一步
只有了解客户痛点、直面客户需求、并切实为客户解决问题,才能立足于竞争激烈的市场。汉马科技深耕商用车行业以来,始终保持稳步向前,其中的原因离不开汉马科技对于市场发展与客户需求的准确把握。因此,活动开始前郑志强带领汉马科技经营管理团队与广东区域重点混凝土运输企业、渣土运输企业和物流运输企业掌门人就共同关心的话题展开深入交流。
对于广东市场,郑志强表示,广东是汉马科技尤其是星马搅拌车的核心市场,这也是将广州作为此次活动首站的原因。深入市场、深入客户,造客户喜欢的车、符合行业发展需求的车,才是汉马科技制胜未来的法宝。
解决客户痛点华菱&星马技高一筹
针对现阶段客户在产品服务、运营管理等方面存在的诸多痛点,汉马科技发布了“星马汽车•行业定制一体化解决方案”和“F1·方程式服务标准”。作为国内最早涉足专用车领域的企业之一,汉马科技曾多次作为主要起草单位参与国家及行业标准的制定工作,不断推动国内专用车行业的发展进步。此次星马汽车充分发挥产品一体化优势,推出了“星马汽车•行业定制一体化解决方案”。对设计、制造、服务、运营进行一体化整合,满足客户从产品采购到商业运营的全生命周期需求。此方案的推出可显著降低客户运营成本、增加运营收益,彻底解除客户的后顾之忧。
(“星马汽车•行业定制一体化解决方案”发布)
(“F1·方程式服务标准”发布)
“F1·方程式服务标准”是聚合汉马科技集团之力,为华菱汽车、星马汽车客户打造的一整套全新服务标准,可为客户带来“标准、高效、专业”的服务价值体验。即整车、配件、流程、技术的标准化;服务网点广响应快,维保便捷高效化;售后服务专事、专项、专人、专线的专业化,全力满足客户需求。“F1·方程式服务标准”的发布,是汉马科技给予客户优质服务的承诺,更是对扰乱行业乱象的坚决抵制,体现出汉马科技对客户乃至整个行业的责任心与使命感。
(汉马科技特邀中汽兄弟成为“服务监察官”)
此外,汉马科技还特邀中汽兄弟重磅联盟,成为“服务监察官”,以第三方视角监督全新标准服务用户的落地实施情况,并为企业搭建起一条与用户沟通的全新渠道。
(汉马科技广州经销商与大客户战略签约)
活动现场,汉马科技经销商--广州市令和汽车销售服务有限公司与广州盈筑混凝土有限公司进行200台星马搅拌车战略签约,并将50台星马搅拌车交付广东驰粤运输有限公司,这代表着汉马科技的产品及服务受到广大客户的高度信赖。未来汉马科技将与客户进一步加深合作交流,实现双方互利共赢。
前瞻布局华菱电动重卡登陆广东
在此次广州揭幕站上,汉马科技旗下华菱汽车、星马汽车、汉马动力三大品牌的产品悉数登场。其中,华菱电动重卡受到现场多家企业的特别关注。目前华菱电动重卡在全国已有数千辆投入使用,产品覆盖钢厂、电厂、矿山、建筑工地、港口码头、城市接驳等各应用场景,市场占有率连续两年排名第一。此次将华菱电动重卡带到广州,既是汉马科技在广东市场的前瞻布局,也是汉马科技积极推进运输行业实现绿色、零碳运输的重要举措。
(华菱汽车、星马汽车、汉马动力“三雄同台”)
汉马科技此次羊城首站品鉴之旅,充分体现了汉马科技深耕用户、精耕用户、勤耕用户的发展理念,把脉用户未来发展需求,以“星马汽车•行业定制一体化解决方案”和“F1·方程式服务标准”的发布,赢领整个行业提升,为行业的健康有序发展提供助力。唯变者强,唯变者胜,未来,汉马科技将继续围绕客户需求主动求变,以创新驱动保持企业高质量发展,实现企业价值与客户利益最终共赢。
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