360为何给百度系产品特殊照顾
久而久之,自己对360已经有了一种关注强迫症。在媒体都很少去关注和报道360打压竞品的时候,我还是会关注到360向竞争对手的发动“攻击”的一瞬间。说实话,这种瞬间有种“愚蠢的美”,可能让惯用这种手段的人欲罢不能,让像我这样清醒的旁观者和评论者也欲罢不能。
与我一样的人定是不少的。今天一早,新浪加V用户陈骏超在其微博称,360将百度地图、百度音乐、百度视频这些热门APP全部从360手机助手中撤下。陈骏超评论说:“360杀红了眼……连百度投资的爱奇艺、去哪儿、PPS、糯米都不放过,太狠毒了!360这是疯了吗?口口声声为用户,这么影响用户体验的事都干得出!”
如今,诋毁360的人确实不少,为了擦亮双眼,以免落入信谣、传谣的陷阱中。我专门下载了360手机助手的手机版,我先进入分类,包括软件分类中的影音、地图导航、生活、旅游出行的几个分类中,向下刷新过上百个应用后确实未见以上几个软件的身影。不过如果进入搜索栏,精确输入软件名,还是有的。注意是精确输入哦,如果你只输入“百度”,以上提到的几个应用只有“百度地图”,其他的也是无影无踪。
为了确定PC版是不是与手机版一致,我又下载了360手机助手PC版,在打开360手机助手时体验到了360的“贴心服务”,提示说我没有安装360安全卫士,然后手机助手就自动关闭了,怎么都不运行,没办法我又下来了360安全卫士。最后发现,360手机助手的逻辑跟手机版是一致的。比如在应用分类中,地图导航应用有13页,没有百度地图;在搜索中模糊搜索“百度”,只有百度地图,也没有“百度音乐”、“百度视频”。
如果按照360一贯的“为用户”原则来解释360对百度旗下热门应用做出的如此照顾,只能说360认为对于小白用户,你们不需要用百度的产品,对于知道百度产品的用户,你就直接去搜吧,360一定为您提供。
我的脑子可能被驴踢了,这样的事实面前,我发现不了“为用户”的逻辑。相反,我想到的是“掩耳盗铃”四个字。我们可以分析出一大堆导致360如此“发奋琢磨新战法”的原因,比如:360在PC和移动端严重受挫,导致其最近行动失控;百度在内容分发和游戏两大关键点攻击360核心,让其恐慌;360不堪压力,全面封杀百度系产品。
不过,再从战术层面分析360已经特别没意思了,所以今天来说点别的。除了“掩耳盗铃”,我想到的还有那句:“信心比黄金更重要”。
我们在生活中,一定会遇到挫败和恐惧,然后都会产生应激反应,这是人的本能。不过在面对挫败和恐惧时,不同的人不同心智会导致不同的行为模式。有的人面对挫折,会恐惧、会彷徨,但不会失去思考的能力,他们一般思考力向内,从自身找原因,改变自身对环境的不适应,最终智慧应对困境,奋起反击,终成事业。
还有另外一类人面对挫折,恐惧彷徨之余,思考力向外,想方设法数落周遭的一切,天天得了妄想症似的——幻想自己的对手出门掉坑里,再不济喝水塞了牙也好呀。然后就在背后说风凉话、使小心眼、甚至捅刀子。
表面看这两种人都很“自信”,都觉得自己是有实力、有能力的,甚至觉得“老子天下第一”。但是,更确切的说,前者是“真自信”,后者是“假自信”。真与假的区别,关键在于对自己有没有清晰的认识,有没有自我反省的意识,有没有由内而外的努力。
熟悉某金属媒体的人,估计可以在我这段对比基础上,写作一篇“金属小说”了。那我再给你点素材,看看9月份,《植物大战僵尸2》的推广实际上成为百度与360在移动互联网市场真正意义上的第一战。360宣称植物2首发完胜百度,日下载七百多万,让围观群众震惊不已。看表面数据的确挺唬人的,是真的吗?
好吧,暂且让我们认为这个数据是真的。那么,360的代价是什么?360的用户导入从弹窗,浏览器搜索入口,硬广以及小渠道买量等十八般武艺是全用上了。360这次投放的硬广告费用一天就花了几百万,在各大游戏媒体上重金买硬广,甚至PC平台上的浏览器、导航、杀毒等都提供了很大的资源,这确实是意料之外。
最后的结果呢,看看第三方统计:据Testin云测公布的数据来看,360助手占比15.48%,百度旗下:安卓市场14.34%,91助手14.31%,百度手机助手6.02%,总共占比:34.67%。很明显,百度旗下分发能力占有明显的优势。
作为端游的推广,360忘记了激活和收入。庞大的下载量完全是利用广大网民的点击给撑起来的,其背后的用户转化率显而易见的。没有了广告,在这场战争中360就是一只纸老虎,也许是360想要个开门红,铺天盖地的广告就是为了在气势上压倒百度。为了一口气,360砸钱做推广,此举还是较为饮鸠止渴的。
做推广的平台,砸钱做了一回推广;真有实力的平台,自然而然地拿到了真正的NO.1。明白真实力与假实力的区别了吧,明白真自信与假自信的区别了吧。
其实周鸿祎还是有思考的,他就曾经说过:“真正的推广,最简单的标准是把推广资源一撤,不再砸钱,看产品的用户量是不是往下掉。如果用户量一下子掉下来了,这说明推广无效,产品肯定存在问题。”
只不过有思考还得把思考产生的力量多多对着自己,而不是对着别人。这一点,已不是用自信能解释的了。只能说,它与心智有关。这让我想起曾经读过的一部书《少有人走的路》,美国心理医生斯科特·派克以其临床经验告诉人们,这个社会上心智成熟的人一定是少数,他总结了“千万个病人”,探寻出少数人走对的路,能实现心智健全的成熟的路,以借鉴给更多的人。
其实,中国先人们早就把这种心智成熟的“真自信”归纳为“内圣外王”四个字了。只不过,如今的时代,“儒商”已经不再流行,我们的企业家少了“克己复礼为仁”,少了“格物致知,诚意正心”;我们的某些企业也就少了“尊敬人”与“被人尊敬”的前提。
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