360恶意标注百度网址案再开庭 强推自己产品涉嫌绑架用户
9月4日,360恶意篡改百度搜索页面、劫持流量案二审在北京市高级人民法院再次开庭。在今天的庭审中,360方面主动提出和解,但百度目前尚未表态。无独有偶,据今日第三方数据公司Hitwise发布的统计数据显示,8月 360搜索份额仅15.12%,并呈现下跌趋势。对此,业内人士评价认为,360恶意标注百度网址之举,意在通过打压竞争对手来推广自己的搜索产品,为自己争取更多份额,已经涉嫌不正当竞争,而这种行为打着所谓“安全”旗号的劫持行为,也已经严重伤害网民搜索体验,构成了对网民的“绑架”。
据悉,2012年初,360未经百度允许恶意标注百度搜索结果、篡改百度搜索结果页面,并向用户宣传及误导用户安装其浏览器,为360浏览器导流。此外,360还利用浏览器捆绑其网址导航站,故意仿冒、混淆百度搜索结果,劫持百度流量。随即,百度将360诉上法庭。
今年4月,北京市第一中级人民法院一审判决360不正当竞争行为成立,赔偿百度经济损失及相关支出费用共计45万元,并在其网站首页连续15天刊载道歉声明。
针对一审判决结果,360辩称“一审法院在不了解安全软件工作原理的情况下作出错误认定”,在网站上标注“安全标识”是安全软件的使命,出于“用户需求”。
对此,业内人士指出,所谓“安全标识”,实质是打着“保护用户”的幌子对用户实行绑架。利用安全软件在用户电脑中的支配地位,360有选择性地针对百度搜索结果页面进行插标,而其他搜索引擎网站的对应结果却并未被标注,这显然是对用户的欺骗和蒙蔽;此外,360还直接将使用导航页面百度搜索框的用户挟持至360搜索,逼迫用户访问与关键词关联不大甚至完全无关的360影视、游戏等页面,以用户体验为代价获取流量、谋取利益。
据悉,360搜索主要靠浏览器和网址导航页面导流获取,由于渠道导流天花板较低,360搜索一直发展缓慢。为此,360不惜伤害用户,恶意标注竞争对手网址、强行劫持流量。据数据公司Hitwise今日发布的搜索数据显示,8月 360搜索份额仅15.12%,并呈现下跌趋势。可见,360绑架用户之举并未得到用户的认可,甚至有一部分用户因此放弃使用360搜索引擎。
在业内,360无视用户利益、为了推广自己的产品实施不正当竞争已经是公开的秘密。长期以来,360通过不兼容、恶意拦截等方式诱导网民卸载或阻止用户安装竞争对手的产品,并采取默认同步安装甚至伪装成微软官方补丁等手段,强行为用户安装360旗下产品,并因此多次被告上法庭,截至目前已经遭遇“十二连败”。
“360通过360安全卫士在安全领域的市场支配地位,欺瞒和绑架用户,劫持搜索流量,涉及安全软件的权力边界以及用户的知情权和自主选择权两大备受关注的问题,一审判决结果已经传达了司法机构明确的态度。”在知名律师、中国政法大学知识产权中心特约研究员赵占领等多位法律专业人士看来,尽管二审开庭,360依然或将继续重蹈一审败诉结局。而这或许也是360次当庭提出和解的原因所在。
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